CV - инструмент продаж
Для британцев - CV, а для американцев - резюме. Как бы мы его ни называли - CV или резюме - мы все знаем, что это такое. Это - тот самый лист бумаги, который всякий раз оказывался очень важным в тот момент, когда мы хотели наяву получить ту работу, о которой грезили во сне.
Но жизнь идет, меняемся и мы сами. Мы уже движемся по карьерной лестнице, смешиваясь с другими такими же желающими и - порой - с неудачниками. Вы уже в своей практике успешно провели слияние компаний, вышли на новый рынок или провели реорганизацию в фирме. Так кому теперь нужно ваше CV?
Оказывается, нужно. Особенно в том случае, если вы хотите сменить работу. Даже рекрутеру нужно будет видеть подробности вашей карьеры. Ну а если так, то нет необходимости советовать вам, как писать свое CV. Вы и так знаете, как его писать. Вы держите ваше CV в компьютере и постоянно его обновляете. Не правда ли? Конечно, правда. Но, к сожалению, ваше CV может выглядеть так же, как и ваш любимый пиджак или любимый портфель, которые несколько лет назад были вполне презентабельны. Вам надо его обновить.
Помни о времени
Есть два документа в вашей жизни, которые нужно регулярно просматривать, - это ваше CV и ваше завещание, причем содержание первого может влиять на содержание второго. Если же у вас нет документа, который вы могли бы немедленно отправить по электронной почте по первому требованию, то вам нужно составить его сейчас. В этом случае стоит задуматься о формате этого документа.
Может быть, вам потребуется что-то для личной встречи; может быть, вашему личному помощнику или отделу по связям с общественностью потребуется какой-нибудь документ от вас для того, чтобы ответить, например, на вопросы корреспондента газеты. Существует много разных вариантов, и нет какого-то единого способа того, как писать. Но как бы там ни было, следует немного подумать о содержании и форме различных документов для различных случаев.
Ваше CV - это документ, содержащий информацию о вас. Некоторая информация - например, о вашем образовании - может вызывать восхищение, а может, наоборот, недоумение. Как правило, чем больше времени проходит с момента окончания университета и чем больше практического и жизненного опыта у вас накапливается, тем меньшую значимость имеет ваш университетский диплом. Может быть, название вашего университета и бросится в глаза какому-нибудь бывшему его выпускнику, но не стоит надеяться на то, что при этом все проблемы будут сразу решены, как это не раз бывало раньше.
Какова должна быть форма
Вашего будущего работодателя интересует не то, что вы закончили, а то, что вы умеете делать. Он внимательно изучает все подробности вашей карьеры, все, что вам приходилось делать и насколько успешно вы с этим справлялись.
Поэтому храните и постоянно обновляйте свое CV. Причем сохраняйте его вместе с другой необходимой информацией в своем карьерном файле. Что такое карьерный файл, и зачем его надо заводить? Карьерный файл содержит необходимую информацию о вас, которая может вам пригодиться при составлении CV.
Более того, карьерный файл - это памятка для вас самого о том, кто вы на самом деле есть. Он может содержать результаты давно забытых тестирований. Он может также содержать информацию, которая по прошествии времени звучит и выглядит уже совершенно по-другому.
Как выгодно продать себя
Если исходить из того, что работодателю нужны подтверждения ваших способностей, то вы должны так собрать и представить необходимые факты, чтобы это убедило человека, читающего ваше CV, выбрать из всех именно вас. В этом смысле CV - это важный инструмент продаж. Шанс, что вас пригласят на собеседование, во многом зависит от силы и убедительности вашего CV.
С другой стороны, если вы пытаетесь устроиться на работу в конкретную компанию и на какую-то определенную должность, то решение пригласить вас на интервью может в большой мере зависеть от устной рекомендации или от ваших личных навыков и производственного опыта. Если вами интересуется рекрутинговое агентство, то наверняка сам рекрутер предъявит вам свои требования к вашему CV (более консервативные), но все равно в любом случае его будут интересовать все подробности. Лишь только те известные профессионалы, за которыми охотятся многие компании и рекрутинговые агентства, могут позволить себе вольность не составлять CV, так как их репутация говорит сама за себя и за них самих. Но даже и тогда неплохо вести свои собственные записи, фиксируя подробности карьеры, так как репутация как таковая не может сохраняться вечно в современном информационном мире и бизнесе.
Какую бы роль CV ни играло в селекционном процессе (его могут взять у вас просто для проверки, его могут прочитать и положить в долгий ящик), все же это документ, с которым кто-то когда-то обязательно знакомится. CV собирают и рекрутеры и веб-сайты. Вы можете быть настолько известны, что ваша карьера описана в печати или в сборнике "Кто есть кто", но все же стоит иметь свое CV, так как это документ, написанный вами о вас самом. Оно находится под вашим контролем - и вы должны контролировать его, потому что в любой момент вы можете решить внести туда исправления и добавления в зависимости от ваших видов на будущую карьеру.
Как анализировать поставленные задачи
Здесь также может пригодиться ваш карьерный файл. Проанализируйте требования, которые выдвигаются к той должности, которую вы хотите занять (будь это работа, которую вы сами ищете, или список вакансий, представленный вам рекрутинговым агентством). Ключи к ответу можно найти в самом тексте объявления о вакансии. Кроме того, проведя соответствующее исследование, вы сами можете узнать, что хочет ваш будущий работодатель. Но не все работодатели точно знают, что им самим надо. Они только знают, что есть такая-то работа, которую надо выполнять. Они могут считать, что они знают, что это за работа в точности, но лучше на это не рассчитывать.
Вы можете проявить свое мастерство в самом начале, проводя тщательную подготовку, анализируя задачу и разрабатывая план действий. В этом случае ваше CV может превратиться из информационного и рекламного листка в аналитический документ. Вы определяете должностные требования и приводите ваши навыки и опыт в соответствии с этими требованиями.
Чтобы понять этот подход, нужно иметь ясное представление о процессе поиска и подбора кадров, основанном на компетенциях. Любая форма заявления о приеме на работу, в которой работодатель просит вас продемонстрировать ваши навыки и квалификацию, основывается на списке должностных компетенций. Иногда эта модель компетенций четко представлена в объявлении о вакансии. Если нет, то постарайтесь обнаружить ее в бланке заявления. Не все работодатели, конечно, используют подобную форму, но в любом случае отделы кадров любят проверять компетенции, потому что компетенции - это процесс, а кадровики обожают процессы.
Лидерские навыки
Внимательно прочитайте или прослушайте должностную спецификацию в том виде, как ее излагает ваш работодатель (рекрутер). Если вам ясно, какие качества от вас требуются, то распределите их по порядку и постарайтесь ответить на них по очереди. Например, если на эту должность требуется человек с хорошими навыкам организационной работы, то вы должны в своем CV рассказать о той работе или проекте, где вы блеснули своими организаторскими способностями. Если требуются качества лидера, то постарайтесь вспомнить те случаи из вашей трудовой биографии, где вы смогли проявить эти качества.
Если вы ведете карьерный файл, вам не придется долго и трудно вспоминать. Все ваши способности и качества будут собраны в этом файле в тематических главах. Вы и сами удивитесь тому, сколько вы узнаете о себе того, что давно уже и забыли. Здесь мы не говорим об автобиографии. Мы говорим о конкретных профессиональных навыках и опыте. Никто из тех людей, которые работают в сфере информационных технологий, не забывает фиксировать свой опыт и навыки работы в этой отрасли. Таким же образом для того, чтобы не отстать в своем профессиональном мастерстве, они постоянно следят за уровнем своей квалификации.
И вот ваше CV становится не просто скучным перечислением фактов из вашей трудовой биографии и ваших достижений, оно становится живым свидетельством вашей собственной жизни - оно говорит о том, кто вы сейчас и даже кем вы хотите стать. В формате карьерного файла оно может содержать в себе ваши мысли, чувства, стремления. В своем файле вы можете хранить какую угодно личную информацию, которую вы потом всегда можете использовать для внесения изменений в матрицу CV.
Редактирование своего CV должно стать таким же обычным делом, как и поход в парикмахерскую или в магазин за новой одеждой. Конечно, в парикмахерскую можно и не ходить, а одежду можно носить и старую, но ведь это будет бросаться в глаза окружающим. Это иногда подходит профессорам университетов, но это их стиль. Так и CV. Все должно быть проработано, а детали - отточены. Вы должны знать, что вы хотите. Что бы вы ни делали с вашим карьерным файлом или CV, убедитесь, что вы делаете это со смыслом. Здесь должна быть какая-то философия, какое-то общее направление. И шлифуйте детали, потому что они очень важны.


© 2000–2001 E-xecutive, Ward Howell International
Original article: http://www.e-xecutive.ru/career/article_425/